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Fondée le 18 avril 2024 à Ampasanimalo et agrandie à
Andoharanofotsy, MADA CALLPRO est spécialisée dans la gestion des centres d’appels pour les entreprises européennes. Nous traitons les appels entrants, sortants et le back office, avec une expertise reconnue dans le traitement des commandes clients. Nous nous engageons également à externaliser les produits locaux de
Madagascar, alliant performance et soutien au développement local.
Des Partenariats Stratégiques pour une Performance Maximale
Nous transformonsl’externalisation en un véritable levier de croissance. Nos partenaires de renom nous font confiance pour optimiser leur relation client, leur gestion administrative et leur logistique. Découvrez nos collaborations en cours :
Support
technique
Offrez une relation client novateur avec notre support technique externalisé ! Chez MADA CALLPRO, nous transformons chaque interaction en une solution fluide et ultra-performante. Plus qu’une simple assistance, nous sommes l’extension technologique de votre entreprise, propulsant votre service client vers l’excellence. Libérez votre potentiel, éliminez les frictions, et laissez nos experts orchestrer une prise en charge d’exception, rapide, intuitive et sans faille !
SAV
(service commerciale)
Déchaînez le plein potentiel de vos ventes avec une force commerciale d’exception ! Chaque appel devient une opportunité en or, chaque contact une avancée stratégique. Notre équipe de maîtres en persuasion transforme les prospects en alliés et les hésitations en signatures. Audace, finesse et impact maximal : votre croissance prend une toute nouvelle dimension. Laissez-nous ouvrir la voie et visez vos résultats se transformer en victoires éclatantes !
Back office
(mailing, tchat, modération,etc...)
Redéfinissez l'optimisation continue avec une gestion d’une précision absolue ! Chaque détail est orchestré avec maîtrise pour transformer vos processus en un moteur de performance inégalé. Fini les lenteurs et approximations : place à une organisation fluide, intelligente et taillée pour l’efficacité. Donnez à votre entreprise l’élan qu’elle mérite et voyez chaque mission se transformer en succès éclatant !
Produits locaux
(MMC Expot)
Commandez chez MMC Export qui n'est que le spécialiste des produits locaux de Madagascar ! En tant que producteurs et exportateurs, nous vous offrons des produits de qualité supérieure, tout en assurant une logistique efficace pour desservir les marchés internationaux. Saisissez de nouvelles opportunités commerciales et laissez-nous propulser vos produits à l’international. Tissez des liens avec nous sans plus attendre !
NOTRE PLUS
Fiabilisation de la prise en charge de votre relation client
Chez MADA CALLPRO, nous mettons à votre disposition des experts passionnés, engagés à offrir une gestion optimale de vos interactions avec vos clients. Grâce à une approche personnalisée et une réactivité exemplaire, nous assurons un accompagnement constant pour répondre à vos besoins spécifiques. Nous mettons en place des solutions efficaces et sur mesure, visant à maximiser la satisfaction client et à soutenir le développement durable de votre entreprise.Transformez vos défis en opportunités avec des solutions innovantes!
Déclenchez la performance de votre entreprise en optimisant vos services clients et vos processus internes avec une solution sur-mesure. Ne perdez plus de temps, maximisez votre potentiel dès maintenant et découvrez les avantages d’une gestion simplifiée et efficace.